Sıkça Sorulan Sorular

1. Nasıl sipariş verebilirim?

2. Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

3. Kapıda ödeme var mı , ödeme seçenekleriniz nelerdir?

4. Siparişim ne zaman gelir?

5. Siparişimi nasıl takip ederim?

6. Kargo ücretleri ne kadardır?

7. Kargo anlaşma kodunuz nedir?

8. Size nasıl ulaşabilirim?

9. İade ve değişim var mıdır, nasıl yapabilirim?

10. İade işlemlerinde kesinti gerçekleşiyor mu?

11. Siparişim onaylanmadan önce değişiklik yapabilir miyim?

12. Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

13. Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

14. Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

15. Sepetimdeki ürünler tükenir mi?

16. Müşteri hizmetleriniz hangi saatlerde hizmet veriyor?

Alışveriş

1. Sipariş verebilmek için üye olmam gerekiyor mu?

2. Sepetime ürünleri nasıl ekleyebilirim?

3. Sepetimdeki ürünleri nasıl satın alabilirim?

4. Siparişimin onaylandığını nasıl anlayabilirim?

5. Siparişim seçmiş olduğum bir adrese yönlendirilebilir mi?

6. Siparişimin kargoya verildiğini nasıl öğrenebilirim?

7. Siparişim onaylandıktan sonra değişiklik yapabilir miyim?

1. Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?

2. Kredi kartına taksit yapılıyor mu?

3. Kredi kartıyla ödeme yaparken güvende miyim?

4. Havale ile ödeme yapabilir miyim?

1. Siparişim ne zaman kargoya verilir?

2. Siparişim ne zaman teslim edilir?

3. Kargo ücretleri nelerdir?

4. Kargomu teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

5. Kargomu şubeden teslim alabilir miyim?

6. Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?

7. Hangi kargo firmalarıyla çalışıyorsunuz?

8. Siparişimi nasıl takip ederim?

9. Yurt dışına veya KKTC'ye sipariş gönderimi yapılıyor mu?